dansestudier — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist er en AI-chatwidget til dansestudier, der besvarer henvendelser på din hjemmeside døgnet rundt. Den guider nye og eksisterende elever til hold, niveauer, prøvetimer og tilmelding, håndterer afbud og ventelister og giver praktisk info som åbningstider, adresse og regler. Kan tilpasses jeres tone, politikker og bookingflow.
Giver klare svar om hold, niveauer og pladser, og guider besøgende direkte til tilmeldingsformular eller prøvetime uden ventetid.
Svar døgnet rundt på ofte stillede spørgsmål om regler, afbud, ferier og events, så receptionen kan fokusere på fremmøde og drift.
Trænes på jeres terminologi, holdplan og politikker og kan kobles til kalender og bookingsystem, så svar og flows afspejler den måde, I arbejder på.
Kan den håndtere prøvetimer og ventelister?
Ja. Chatten kan indsamle elevens alder, niveau og ønskede tidspunkter, foreslå relevante hold og oprette tilmeldingsforespørgsler til prøvetimer eller ventelister. Den kan sende data til jeres kalender eller bookingsystem eller levere dem via e-mail til personalet.
Hvordan sikrer vi korrekte svar om holdplaner og regler?
I uploader eller linker til holdplaner, politikker og praktisk info, som chatten bruger som kilde. I kan definere retningslinjer for formuleringer og godkende svarskabeloner. Når I opdaterer materialet, vil chatten automatisk afspejle ændringerne på tværs af spørgsmål.
Hvordan kommer vi i gang, og hvad kræver det teknisk?
I får en kort indlejringskode, som sættes på hjemmesiden. Chatten fungerer med de fleste CMS-løsninger og kan udvides med integrationer til kalender, booking eller e-mail. Vi hjælper med opsætning af vidensbase, flows og adgangsroller for medarbejdere.